AI chatbot aziendale con Eugenia: privato, sicuro, in italiano
Voglio l'AI che risponde ai miei clienti — senza mandare i miei dati a OpenAI.
Gli strumenti AI pubblici sono potenti, ma richiedono attenzione quando vengono usati con dati aziendali o informazioni riservate. Senza policy, configurazioni e controlli adeguati, possono introdurre rischi concreti per privacy, sicurezza e conformità.
Eugenia è il nostro chatbot AI privato: usa modelli LLM open source come Llama e Mistral, ospitati su cloud italiano Seeweb, e consulta la knowledge base aziendale tramite RAG. Può essere integrato nel sito, su WhatsApp Business, Telegram, Slack e Teams, mantenendo dati e controllo nell'infrastruttura concordata.
Ecco come lavoriamo su questo servizio.
Chatbot AI privato con Eugenia
Setup Eugenia sulla tua knowledge base aziendale (documenti, wiki, ticket, sito). Modelli LLM privati Llama 3 / Mistral, no data leak.
Modelli pubblici (OpenAI, Anthropic) opzionali
Se preferisci OpenAI o Claude per certi use case, li integriamo con guardrail (data masking, PII filtering, rate limiting) e audit log completo.
Deploy multi-canale
Website widget, WhatsApp Business, Telegram, Slack app, Microsoft Teams, email. Un solo bot, molti canali.
RAG · Retrieval Augmented Generation
Il chatbot pesca risposte da documenti aziendali reali (PDF, wiki, faq, CRM, ticket). Rispondi con citazioni verificabili, non allucinazioni.
Handoff umano intelligente
Quando il bot non sa o l'utente lo richiede, passa alla chat con un operatore umano preservando tutto il contesto della conversazione.
Cosa cambia lavorando con noi.
Eugenia · prodotto proprietario dal 2023
Non integrator di terze parti. Sviluppiamo internamente Eugenia. Modifiche e feature su misura senza dipendere da vendor esterni.
Cloud sovrano Seeweb
LLM ospitati su GPU in datacenter italiani. Zero trasferimento dati fuori UE. NIS2/GDPR compliant by design.
Assistiamo anche PA e sanità
Iscritti MePA. Abbiamo implementazioni con Comuni, associazioni professionali, aziende sanitarie che hanno vincoli stringenti sui dati.
Le risposte alle domande più comuni.
Quanto costa Eugenia? +
I miei dati vengono usati per training? +
Serve preparare i documenti? +
Cosa succede se il bot dà una risposta sbagliata? +
I nostri prodotti che accelerano il risultato.
Non solo consulenza: usiamo prodotti proprietari che riducono tempi e costi. Ecco quelli che portiamo su questo servizio.
Eugenia
Un chatbot che risponde ai tuoi clienti senza mandare i loro dati a OpenAI.
Donorbee
Una piattaforma di raccolta fondi pensata per le regole italiane. Con dentro anche un chatbot per i donatori.
In 48 ore capiamo
se possiamo aiutarti sul serio.
Descrivici in 2 righe cosa devi fare o dove sei bloccato. Entro 24h lavorative ti scrive direttamente chi in Gmg net segue questo ambito — con analisi preliminare e proposta di call di 30 minuti. Nessun venditore in mezzo, nessun impegno.